guía turística. Excursión Mendoza.

Preguntas frecuentes

¿Que incluyen nuestros paseos?

En Vive Los Andes, nos esforzamos por ofrecerte experiencias completas y memorables. Aquí te detallamos lo que puedes esperar de nuestros tours:
Transporte ida y vuelta desde y hacia tu alojamiento, así como paradas en los principales puntos de interés de cada recorrido.
En nuestros tours de vinos, disfrutarás de degustaciones y almuerzos que están claramente especificados en la descripción de cada paseo.
Todas nuestras excursiones son guiadas en español. Si necesitas un guía bilingüe, por favor, solicítalo con antelación para que podamos coordinarlo.
Importante: Ten en cuenta que el valor de las entradas a Parques o Reservas Naturales no está incluido en el precio de nuestras actividades. Te recomendamos consultar la descripción detallada de cada tour para conocer todos los pormenores.

¿Hay restricciones de edad o salud para los tours?

Queremos que todos disfruten de la magia de Mendoza con nosotros. La mayoría de nuestros tours están pensados para personas de todas las edades y condiciones físicas.
Sin embargo, hay algunas excepciones importantes:
Tours de Bodegas: Algunas bodegas tienen políticas que no permiten el ingreso de niños a sus instalaciones por razones de seguridad o por el tipo de experiencia que ofrecen. Si viajas con niños, te pedimos que nos consultes antes de reservar un tour de vinos para confirmarte las opciones disponibles.
Actividades de Aventura: Ciertas excursiones de aventura, por su naturaleza, no son aptas para niños pequeños o para personas con condiciones de salud que podrían verse comprometidas.
Excursiones de Alta Montaña: Para tu seguridad, es fundamental que goces de buena salud si planeas realizar excursiones a la alta montaña, como las que alcanzan entre 3000 y 4000 metros de altitud. Las variaciones de presión y oxígeno requieren una condición física óptima.
Te recomendamos revisar la descripción de cada tour y, si tienes alguna duda sobre restricciones de edad o salud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a elegir la experiencia perfecta para ti.
Te recomendamos revisar la descripción de cada tour y, si tienes alguna duda sobre restricciones de edad o salud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a elegir la experiencia perfecta para ti.

¿Qué sucede si el clima no es favorable el día del tour?

Si el clima no permite realizar el tour con seguridad, ofreceremos opciones como reprogramar la actividad para otro día o el reembolso total del tour. Te mantendremos informado en todo momento.

¿Cuáles son las formas de pago?

Los precios publicados son contado efectivo. Por favor consultar para pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias o a través de plataformas digitales.

¿Cómo proceder para cambios de fecha o cancelación?

Podés cancelar o modificar tu reserva con hasta 48 horas de antelación sin cargo. Si la cancelación se realiza dentro de las 48 horas previas al tour, se aplicarán cargos según nuestra política de cancelación. Si la misma es dentro de las 24 horas previas al tour, no podrá considerarse ningún tipo de reintegro. Por favor, para cambios o cancelaciones, contáctanos lo antes posible.

¿Se requiere seguro del viajero?

Nuestros transportes están legalmente autorizados a circular, por lo tanto, cuentan con los seguros obligatorios. También realizamos seguros básicos para distintas actividades. De igual modo, es aconsejable que cada viajero cuente con asistencia al viajero contratada en forma anticipada.

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